為了加強醫(yī)護人員和患者之間的交流，提高服務(wù)質(zhì)量，近日，市中醫(yī)院在各病區(qū)走廊醒目位置設(shè)立了醫(yī)患園地展示欄，既為醫(yī)患溝通提供了方便又切實推進醫(yī)院文化建設(shè)。

面對當(dāng)前復(fù)雜而敏感的醫(yī)患關(guān)系，市中醫(yī)院一直致力于開拓新的溝通渠道，防患于未然。“醫(yī)患園地”以其內(nèi)容豐富多彩，形式靈活多樣，表達客觀委婉等特點，成為新的亮點。在該院骨科病區(qū)的“醫(yī)患園地”上，醫(yī)護人員和患者把想說的話，對彼此的祝福，對親人的期盼貼到平安樹上；把對醫(yī)護人員的感謝和對醫(yī)護工作的建議寫在意見欄上。這里有實用的健康小常識和養(yǎng)生保健知識，提醒患者隨時注意身體健康；有及時更新的天氣預(yù)報和安全注意事項，滿滿的都是溫馨。

“醫(yī)患園地”不僅為患者提供方便，更生動地展示了醫(yī)護人員的卓越業(yè)績和日常風(fēng)采。根據(jù)患者滿意度調(diào)查，各病區(qū)每月評選服務(wù)之星，并給與獎勵，切實提高醫(yī)護人員的責(zé)任感和榮譽感。一次晨會、一場病床前的生日會、一次集體活動、一張張熱情洋溢的笑臉……通過這些異彩紛呈的照片，讓每一個來到病房的人更為深入地了解到日常醫(yī)療工作，更為深刻地感受到白衣天使們愛崗敬業(yè)、無私奉獻的崇高精神。作為一名醫(yī)護人員，難免有累到想停下來歇一歇的念頭，但是患者一個肯定的眼神、一句真心的謝謝都是對他們最大的鼓勵，讓他們默默地守護著每一位患者的健康。

“醫(yī)患園地”方便了醫(yī)患溝通，加深了醫(yī)患感情，像是冬日里的心靈雞湯，溫暖著每個人。在這里，醫(yī)護人員與患者是朋友更是家人，希望這條連結(jié)在患者與醫(yī)護人員之間的紐帶，能把距離拉得更近，讓溝通無障礙！（何璀璨）